Sila hubungi rakan perniagaan kami.
Viewfruit Malaysia
Hubungi:Setiausaha
Email:support-my@viewfruit.com
X
- Saya memohon untuk pertukaran tunai berapa lama ia mengambil masa ketibaan?
-
Biasanya, kajian penebusan mata dilakukan setiap hari Isnin dan pembayaran dibuat dalam satu hingga lima hari bekerja setelah semakan. Cuti ditangguhkan.
X
- Bagaimana untuk menukar wang tunai?
-
Klik Dompet Saya → Butiran Mata → Tebus → pilih amaun yang ingin ditebus.
Tebus permulaan : 2500 mata
X
- Mata pertukaran dikembalikan tidak berjaya, dan mengapa ?
-
Sebab utama untuk tidak menerima wang untuk penebusan adalah seperti berikut:
(1) Maklumat akaun PayPal ahli masukkan kesilapan.
(2) Seseorang yang didaftarkan ahli berbilang akaun. Sistem hanya membayar untuk akaun yang sah.
(3) Semasa tempoh pembayaran satu minggu selepas pertukaran ahli, jika sebahagian daripada mata yang dipohon untuk penebusan ditolak kerana pelanggaran tertentu, sistem ini secara automatik akan membatalkan permintaan penebusan. Kembalikan mata yang tinggal ke akaun ahli. Ahli perlu memohon penebusan semula sebelum membuat penebusan seterusnya.
X
- Mengapa ? Selepas pertukaran, akaun belum menerima wang .
-
1. Viewfruit mengisi akaun PayPal adalah betul.
2. Tetapan akaun PayPal adalah betul.
a. Pendaftaran PayPal, nama harus dimasukkan sebagai nama sebenar, bukan nombor peti mel.
b) Sama ada tetapan pembayaran akaun PayPal diterima dengan betul.
c. Akaun PayPal perlu terikat pada kad kredit sebelum dapat menerima wang.
3. Kadar penyempurnaan kajian telah dikurangkan baru-baru ini. Ia akan juga memberi kesan tebus ditangguhkan.
(Nota: Oleh kerana tetapan akaun yang salah, anda tidak boleh menerima pembayaran. Kami akan memulangkan mata penebusan selepas satu bulan.)